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Les pourboires en croisière

A qui devriez-vous laisser des pourboires lors de votre croisière, et combien devriez-vous donner? A quel moment et de quelle manière le faire? Ces questions peuvent être une source considérable d’inquiétude.

Les recommandations en matière de pourboires varient légèrement d'une compagnie à l'autre et sont indiquées sur le profil de chaque navire de croisière sur notre site. En général, vous pouvez prévoir de donner un pourboire de 3 à 3.50$ par personne, prévoyez la même chose pour votre serveur de table, et la moitié pour le commis serveur.

Sur la plupart des navires, ne laissez de pourboire au maître d’hôtel ou au capitaine de salle que si vous leur demandez un service spécial ou de venir à votre table; 5 à 10$ est un montant adéquat. Les barmen et les sommeliers doivent recevoir de 10 à 15 pour cent de pourboire, mais de nombreuses compagnies de croisière ajoutent automatiquement ce pourboire à votre note de bar ou de boissons. Vérifiez votre addition pour le confirmer. Les pourboires pour les services particuliers, comme les soins de beauté et thermaux et le service en cabine, sont laissés à la discrétion des passagers en fonction des services reçus.

Les profils des navires individuels que vous trouverez dans la section "Navires et classements" ci-dessus contiennent des recommandations précises sur les pourboires à laisser pour tous les navires. Ces recommandations vous seront répétées à bord, probablement par le directeur de croisière du navire. Les pourboires sont placés dans des enveloppes mises à votre disposition dans votre cabine. En général, les passagers de croisière de 10 jours ou moins laissent un pourboire à la fin de la croisière. Sur les voyages plus long, la norme peut être de laisser un pourboire hebdomadaire.

Afin de rendre les pourboires aussi faciles à gérer que possible, de nombreuses compagnies de croisière telles que Carnival, Celebrity, Costa, Cunard, Holland America, MSC Cruises, Norwegian, Oceania, Princess et Windstar ajoutent maintenant les pourboires automatiquement sur votre compte. Si vous jugez que le montant ajouté doit être ajusté à la hausse ou à la baisse, des dispositions peuvent être prises à cet effet sur le navire, généralement à la fin de la croisière.

Quelques compagnies de croisière n’invitent pas à laisser de pourboire, telles que Azamara, Orion Expedition Cruises, Paul Gauguin Cruises, Regent Seven Seas, Seabourn, SeaDream Yacht Club, Silversea et Swan Hellenic. Les membres de l’équipage sont réputés être mieux payés et leur salaire ne dépend pas des pourboires. De nombreux passagers laissent tout de même des pourboires en cas de service exceptionnel ou de faveurs particulières.

Combien laisser de pourboire

Steward de cabine
3 à 4,00$ par personne par jour

Serveur
3 à 3,50$ par personne par jour

Aide-serveur
de 1,50$ à 2,00$ par personne par jour

Barmen, sommeliers et stewards de pont
10-15% de la facture

Maître d’hôtel
5,00$ à 10$ de pourboire pour chaque service spécial


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