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Voyageurs à mobilité réduite

Les navires de croisière sont-ils vraiment aménagés pour les gens ayant des problèmes de mobilité ? Absolument ! Plus de 90 grands navires de croisière voyageant dans le monde entier ont des cabines aménagées pour les chaises roulantes avec porte de cabine et de salle de bain extra larges, des ascenseurs accessibles en chaises roulantes, des tables aménagées dans la salle à manger principale et une assistance au quai disponible sur demande. En bas de la page vous pourrez trouver la croisière de vos rêves sur l’un de ces navires, mais voici d’abord quelques points importants à prendre en considération :

Ports de départ

  • Les ports des États-Unis sont les mieux aménagés, car leurs installations de quai sont conformes à la Loi pour les Américains Handicapés (Americans with Disabilities Act). À l’extérieur des États-Unis, l’aménagement des ports est moins prévisible.
  • De nombreux passagers peuvent conduire jusqu’aux ports de départ américains ou canadiens, économisant ainsi le transport aérien et évitant ses complications.

Transport aérien

  • Arrivez toujours en avance à l’aéroport.
  • Demandez à un agent de la sécurité de vous aider avec votre appareil de mobilité réduite et vos articles de cabine quand vous passez au contrôle de sécurité. Informez l’agent de sécurité de votre niveau de mobilité (par ex., si vous pouvez marcher, vous tenir debout ou lever le bras) et si vous pouvez traverser les détecteurs de métal par vous-même.
  • Laissez votre chaise ou scooter à la porte d’embarquement et demandez qu’on vous le rende à la porte à l’arrivée.
  • Songez à utiliser des batteries à gel ou à mousse, aussi dénommées piles sèches, dans votre scooter ou votre chaise électrique. L’équipage au sol démonte parfois les batteries standards à acide, ou piles liquides, pour les emballer dans des conteneurs spéciaux pour le transport.
  • Si vous utilisez une chaise roulante manuelle et pliable, vous pouvez demander qu’on la range dans le vestiaire de cabine (si l’avion en a un). Il y a de la place pour une seule chaise dans ces vestiaires et la place est attribuée au premier arrivé. Il est donc important d’arriver tôt pour en faire la demande.
  • Assurez-vous que votre nom, votre adresse et une étiquette de livraison soient bien placés sur votre appareil s’il est rangé dans la soute de l’avion.

Sélection de cabine

  • Choisissez une cabine près des ascenseurs pour plus de facilité d’accès. La plupart des navires de croisière ont deux ou trois groupes d’ascenseurs permettant d’accéder à tous leurs ponts.

Descendre à terre

  • De nombreux ports visités lors des croisières ont trop peu d’espace à quai pour accueillir tous les navires de croisière, et certains ports n’ont pas de quai du tout. Si votre navire ne peut pas s’amarrer au quai, il jettera l’ancre au large et les passagers seront transportés jusqu’au port en petits bateaux. Les passagers en chaise roulante doivent parfois se faire aider pour descendre un escalier temporaire et/ou se faire porter à bord de ces bateaux et à bord du navire au retour. Si les conditions ne permettent pas un transfert en toute sécurité à bord de la navette (si la mer est forte par exemple), les officiers de bord peuvent interdire qu’un passager soit porté à bord s’ils jugent que cela compromettrait la sécurité de ce passager ou de l’équipage.

Excursions à terre

  • Les passagers de croisière à mobilité réduite doivent bien évaluer leurs options en matière d’excursions à terre. Certaines compagnies organisent des circuits aménagés pour les personnes handicapées, et certaines fournissent même un classement d’aménagement dans leurs livrets d’excursion à terre. Votre agent de croisière Vacations To Go (au 888-381-4631) pourra travailler avec vous et la ligne de croisière pour déterminer quelles croisières offrent des excursions terrestres accessibles.

Location et livraison de matériel

  • Si vous avez besoin d’un appareil de mobilité réduite comme un scooter ou une chaise roulante mais préférez ne pas voyager avec votre matériel personnel, nous pouvons vous recommander une entreprise fiable qui loue du matériel de qualité et pourra le faire livrer au navire.
  • Pour voir les photos et les spécifications du matériel de mobilité réduite disponible en location et en vente, cliquez ici.

Vous pouvez utiliser les "options d'accessibilité" dans la case de gauche pour limiter les résultats de la recherche aux navires qui répondent à vos besoins. Lorsque vous êtes prêt à voir les tarifs réduits, cliquez sur "Montrez-moi les aubaines !".