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Paiements et remboursements

Pour réserver votre cabine et fixer le prix final, vous devrez déposer une caution sur votre croisière. Pour cette caution, la compagnie de croisière exigera que vous payiez un tarif forfaitaire pouvant aller de 100 à 1000$ par personne, ou bien un pourcentage de votre prix final, pouvant aller de 10% à 25%. Après avoir déposé une caution pour garantir votre réservation, vous devrez payer le reste du prix à la date de paiement final. En fonction de la compagnie de croisière, la date de paiement final peut se situer de 45 à 120 jours avant le départ. Si vous réservez votre croisière pendant la période de paiement final, vous devrez en payer l’intégralité pour garantir votre réservation.

Les règles en matière d’annulation et de remboursement varient selon les compagnies de croisière, mais en général les pénalités augmentent à mesure qu’approche la date de départ. Vous pouvez n’avoir droit à un remboursement intégral après annulation que si vous annulez pendant la période autorisée par la compagnie de croisière. Veuillez notifier toute annulation ou tout changement immédiatement à votre conseiller croisière Vacations To Go.

Les compagnies de croisière ne font pas d’exceptions en matière de frais d’annulation, et nous recommandons donc fortement aux passagers de souscrire à une assurance annulation/voyage adaptée. Cliquez ici pour obtenir plus d’informations sur l’assurance.

Les termes de dépôt de caution, de paiement et d’annulation peuvent varier en ce qui concerne les réservations de groupe ; veuillez consulter votre conseiller croisière Vacations To Go pour connaître les termes applicables. Les changements de noms ou de dates de départ sont traités comme des annulations et de nouvelles réservations par les compagnies de croisière, et peuvent entraîner des pénalités d’annulation.

Cliquez sur les compagnies de croisière ci-dessous pour en savoir plus sur leurs règles individuelles en matière de paiement et d’annulation.

Azamara Club Cruises
Blount Small Ship Adventures
Carnival
Celebrity
Costa
Cruise & Maritime Voyages
Crystal
Cunard
Disney Cruise Line
Holland America
Hurtigruten
Lindblad Expeditions
MSC Cruises
Norwegian
Oceania
P&O Cruises
Paul Gauguin Cruises
Ponant
Princess
Pullmantur
Quark Expeditions
Regent
Royal Caribbean
Seabourn
SeaDream
Silversea
Star Clippers
Viking
Voyages to Antiquity
Windstar


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Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, heure centrale, Houston, Texas, États-Unis.
Fermé le samedi et le dimanche.