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Le contrat Go Plan de Generali Global Assistance
Des problèmes tels que des maladies, des urgences médicales, des vols retardés ou des bagages perdus peuvent se présenter quand vous vous y attendez le moins, et peuvent affecter vos vacances. Une assurance voyage protège votre investissement de vacances et vous garantit le confort et la sécurité dont vous avez besoin pour profiter de votre voyage. Si vous décidez d’acheter une assurance voyage, l’une de vos options est de faire appel à notre partenaire de choix, Generali Global Assistance. Le Go Plan présenté ci-dessous vous protège avant, pendant et après votre voyage grâce à une couverture d’assurance avantageuse, des services d’assistance d’urgence 24 heures sur 24, et des services de conciergerie.
Détails du plan
Parmi les motifs d’annulation ou d’interruption de voyage couverts figurent :
- Maladie couverte, blessure, décès de vous-même, d’un membre de votre famille ou d’un compagnon de voyage
- Retards courants d’un transporteur pour cause de mauvais temps, panne mécanique ou grèves non annoncées
- Insolvabilité d’un fournisseur de voyage
- Convocation à un jury d'assises
- Votre résidence principale ou votre logement à destination sont rendus inhabitables pour cause d’incendie, d’inondation, d’éruption volcanique, de tremblement de terre, d’ouragan ou du fait d’une autre catastrophe naturelle
- Évacuations obligatoires pour cause d’ouragan
- Être convoqué à une mission militaire d’urgence du fait d’une catastrophe naturelle
- Vol attesté de passeports ou visas
- Résiliation involontaire de votre emploi ou licenciement après avoir travaillé pour le même employeur pendant au moins un an
- Acte terroriste survenant dans votre ville de départ ou l’une des villes figurant dans l’itinéraire du voyage, et intervenant dans les 30 jours précédant votre date de départ prévue
Garanties :
Le tableau ci-dessous présente les garanties et les limites de prestation du contrat Go Plan.
| Couverture (garantie par Generali - Branche Américaine) | Limites des prestations du Go Plan par personne | Limites des prestations du Go Plan par contrat |
| Annulation de voyage | 100% du coût du voyage | 100% du coût du voyage |
| Interruption de voyage | 150% du coût du voyage | 150% du coût du voyage |
| Voyage retardé (Une limite quotidienne de 150 US$ par personne s'applique) | 1 000 US$ | 10 000 US$ |
| Couverture des bagages | 1 000 US$ | 10 000 US$ |
| Couverture en cas de retard des bagages | 200 US$ | 2 000 US$ |
| Couverture médicale et dentaire | 50 000 US$ | 500 000 US$ |
| Assistance en cas d’urgence et transport | 250 000 US$ | 2 500 000 US$ |
| Décès et mutilation accidentels - Accident de vol aérien | 25 000 US$ | 250 000 US$ |
Le Go Plan comprend aussi les services d’assistance d’urgence 24h/24 et les services de conciergerie d'un fournisseur désigné par Generali.
Services d’assistance d’urgence 24h/24
Ces services offrent une assistance sur-le-champ et immédiate pour les problèmes inattendus qui peuvent survenir pendant votre voyage. La ligne téléphonique est ouverte 24h/24 et 7j/7 pour vous aider lors de vos déplacements.
Services de conciergerie
Bénéficiez d'une assistance avant le voyage pour planifier des parties de golf, faire des réservations de restaurants, ou auprès de compagnies aériennes et de loueurs de voitures, ou encore obtenir des billets pour des spectacles et des événements spéciaux.
Toutes les prestations et tous les services sont décrits de manière générale. Pour obtenir des détails complets sur les exclusions et les prestations de la police d'assurance, contactez Generali Global Assistance afin d'obtenir un modèle de Description de la Couverture ou de Police d'Assurance.
Tarifs
| Coût du voyage par pers. |
Âges de 0 à 17 ans |
Âges de 18 à 30 |
Âges de 31 à 50 |
Âges de 51 à 60 |
Âges de 61 à 70 |
Âges de 71 à 80 |
Âges de 81 ans et + |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| $0.01 - $250 | $9 | $12 | $17 | $22 | $29 | $45 | $83 |
| $250.01 - $500 | $11 | $16 | $21 | $29 | $41 | $66 | $139 |
| $500.01 - $750 | $18 | $24 | $34 | $46 | $61 | $102 | $203 |
| $750.01 - $1000 | $22 | $32 | $44 | $62 | $87 | $146 | $295 |
| $1,000.01 - $1,500 | $28 | $42 | $60 | $85 | $117 | $199 | $399 |
| $1,500.01 - $2,000 | $34 | $57 | $85 | $117 | $160 | $275 | $523 |
| $2,000.01 - $2,500 | $42 | $73 | $111 | $154 | $214 | $359 | $659 |
| $2,500.01 - $3,000 | $52 | $90 | $138 | $197 | $275 | $455 | $811 |
| $3,000.01 - $3,500 | $61 | $106 | $165 | $239 | $339 | $554 | $967 |
| $3,500.01 - $4,000 | $70 | $121 | $192 | $283 | $399 | $654 | $1,119 |
| $4,000.01 - $4,500 | $79 | $137 | $223 | $328 | $464 | $762 | $1,271 |
| $4,500.01 - $5,000 | $87 | $152 | $253 | $371 | $524 | $863 | $1,413 |
| $5,000.01 - $5,500 | $97 | $172 | $285 | $422 | $595 | $984 | $1,579 |
| $5,500.01 - $6,000 | $106 | $192 | $317 | $470 | $661 | $1,097 | $1,734 |
| $6,000.01 - $6,500 | $116 | $221 | $349 | $517 | $734 | $1,210 | $1,895 |
| $6,500.01 - $7,000 | $126 | $235 | $389 | $568 | $826 | $1,378 | $2,069 |
| $7,000.01 - $8,000 | $133 | $259 | $431 | $626 | $950 | $1,560 | $2,372 |
| $8,000.01 - $9,000 | $148 | $291 | $501 | $725 | $1,103 | $1,770 | $2,694 |
| $9,000.01 - $10,000 | $176 | $332 | $579 | $857 | $1,284 | $2,023 | $3,086 |
Pour les voyages de plus de 10 000 US$ par personne ou de plus de 31 jours, veuillez appeler votre agent de voyage Vacations To Go pour obtenir un prix.
Tous les prix comprennent une assurance voyage premium et des frais de services d'assistance.
Autres détails
Règle d'achat
Ce plan doit être acheté le jour même où le premier paiement du voyage est effectué. En outre, le voyageur doit être médicalement en mesure de voyager au moment de l'achat de la police d'assurance.
Essai gratuit de 10 jours
Generali offre un essai gratuit de 10 jours pour le Go Plan. Dans les 10 jours suivant l'achat de votre plan, vous avez la possibilité d'annuler votre couverture et de recevoir un remboursement complet de son coût, tant que vous n'êtes pas parti en voyage ou que vous n'avez pas soumis un dossier de réclamation.
Confirmations de police d'assurance
Vous recevrez un Description de la Couverture (ou Police pour les résidents de certains états) décrivant les prestations et limites en détail. Si vous ne recevez pas vos documents dans les 10 jours (ou 24 heures s’il s’agit d’un courriel), veuillez contacter Generali Global Assistance au 800-994-3765.
Remarque : la couverture d'assurance est fournie à tous les voyageurs figurant sur la police, et ceux-ci doivent être résidents des États-Unis ou acheter cette assurance auprès d'une société basée aux États-Unis.
Les plans d'assurance voyage sont administrés par Customized Services Administrators, Inc., CA Lic. 821931, situé à San Diego, CA et faisant affaire sous le nom de Generali Global Assistance & Insurance Services. Les plans sont disponibles pour les résidents des États-Unis mais peuvent ne pas être disponibles dans toutes les juridictions. Les avantages et les services sont décrits de manière générale. Certaines conditions et exclusions s'appliquent. Les détaillants en voyages ne sont pas autorisés à répondre à des questions techniques sur les avantages, les exclusions et les conditions de cette assurance et ne peuvent pas évaluer l'adéquation de votre assurance existante. Ce plan fournit une couverture d'assurance pour votre voyage qui s'applique uniquement pendant le voyage couvert. Vous pourriez avoir une couverture par l’intermédiaire d'autres sources qui vous procure des avantages semblables, mais qui pourrait être assujettie à des restrictions différentes selon vos autres protections. Vous voudrez peut-être comparer les termes de cette police avec vos polices d'assurance vie, santé, habitation et automobile existantes. L'achat de ce plan n'est pas nécessaire pour acquérir tout autre produit ou service de voyage offert par vos détaillants de voyage. Si vous avez des questions sur votre couverture actuelle, appelez votre assureur, votre agent d'assurance ou votre courtier. Cet avis fournit seulement des renseignements généraux sur les produits et services de Generali. Les informations contenues dans le présent document ne font pas partie d'une police d'assurance et ne peuvent pas être utilisées pour modifier une police d'assurance qui pourrait être émise. Dans le cas où les formulaires de police réels sont incompatibles avec toute information fournie dans les présentes, le langage utilisé dans les formulaires de police doit régir.
Les couvertures d'assurance voyage sont souscrites par : Generali U.S. Branch, New York, NY ; NAIC # 11231. Pour connaître le nom d'exploitation utilisé dans certains États et d'autres renseignements sur le régime d'assurance voyage et de services d'assistance, veuillez consulter les clauses. Generali US Branch est admise ou autorisée à faire des affaires dans tous les états et le district de Columbia.