Voyageurs sourds ou malentendants

De plus en plus de navires de croisière sont équipés de matériel ATS tel que des télétypes, des réveils vibrants, des sonnettes à lumière clignotante aux portes et des alerte lumière. Certains navires ont aussi des dispositifs d’écoute fonctionnels disponibles sur demande pour les spectacles et les conférences à bord. Ces dispositifs sont limités et doivent être confirmés au moment de la réservation. Sur certaines compagnies de croisière, les passagers sourds peuvent aussi requérir les services d'un interprètes en langage des signes pour les spectacles et conférences, avec une demande d'un minimum de 60 jours à l’avance.

Animaux de service
La plupart des navires de croisière autorisent les passagers à voyager avec un animal de service. Cependant, chaque pays a ses propres règles quant à l’entrée des animaux, et il vous incombe d’obtenir tous les permis requis pour que l’animal puisse descendre du navire dans tous les ports de votre itinéraire. Pour connaître le règlement d’un pays particulier en ce qui concerne les animaux de service, contactez le consulat ou l’ambassade de ce pays. Des copies de ces permis, ainsi que les justificatifs de vaccins nécessaires pour le retour de votre animal, devront être faxés à la compagnie de croisière, et vous devrez emporter ces copies à bord du navire. Les compagnies de croisière requièrent également un justificatif médical, ainsi que les certificats de dressage appropriés des animaux de service.

Comment nous contacter
Notre département francophone des besoins spécifiques est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (heure centrale des États-Unis), et peut être atteint en appelant le 888-381-4631. Nous offrons également trois moyens supplémentaires pour les personnes sourdes ou malentendantes de communiquer avec nous. Pour communiquer par courriel ou par messagerie instantanée, cliquez ici (ou sur le bouton bleu en bas de n'importe quelle page Web de la section Besoins Spécifiques), et dites-nous comment vous souhaitez être contacté. Le prochain agent de croisières Vacations To Go disponible vous contactera.

Dites-nous où et quand vous désirez partir en croisière et choisissez les options relatives à la mobilité qui sont importantes pour vous sur un navire, et nous vous indiquerons les meilleures offres sur tous les navires aménagés qui répondent à vos besoins. Vous pouvez sélectionner autant d’options que vous le désirez, mais souvenez-vous qu’en général, plus vous en sélectionnez, moins de résultats apparaissent.

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Vallarta, MexicoPunta Arenas, ChilePuntarenas, Costa RicaQuebec City, QC, CanadaRavenna, ItalyRecife, BrazilReykjavik, IcelandRhodes, GreeceRio de Janeiro, BrazilRome (Civitavecchia), ItalyRotterdam, HollandRussian WaterwaysSalvador, BrazilSan Diego, CASan Francisco, CASan Jose, Costa RicaSan Juan, Puerto RicoSantiago (San Antonio), ChileSantiago (Valparaiso), ChileSanto Domingo, Dominican RepublicSao Paulo (Santos), BrazilSavona, ItalySeattle, WASeville, SpainSeychelles (Any Port)Shanghai, ChinaSingaporeSpain (Any Port)St. LuciaSt. MaartenSt. MartinSt. Petersburg, RussiaSt. Thomas, U.S. Virgin IslandsStockholm, SwedenSydney, AustraliaTahiti, French PolynesiaTampa, FLTasmania (Any Port), AustraliaTenerife, Canary IslandsTokyo (Harumi), JapanTokyo (Koto City), JapanTokyo (Yokohama), JapanToronto, ON, CanadaToulon, FranceTrieste, ItalyTromso, NorwayTrondheim, NorwayTurkey (Any Port)Ushuaia, ArgentinaValencia, SpainValletta, MaltaVancouver, BC, CanadaVenice, ItalyWarren, RI Retour au même 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Sélectionnez toutes les options désirées si vous êtes sourd ou malentendant

Dispositifs d’écoute fonctionnels* Système infrarouge dans les salles de spectacle pour amplifier les dialogues Téléphone télétype en cabine Réveil vibrant ou à lumière clignotante disponible Alerte lumière clignotante en cas d’urgence

Interprètes en langue de signes Américaine disponibles sur demande faite 60 jours à l’avance Décodeurs de sous-titrage sur les téléviseurs Sonnettes à lumière clignotante aux portes disponibles* Détecteurs de fumée à lumière clignotante Animaux de service autorisés à voyager

Sélectionner tous les aménagements de cabine désirés Montrer des options supplémentaires Masquer les options

Cabine accessible en chaise roulante Cabine avec douche accessible chaise roulante Cabine avec siège pliant Tabouret de douche sur demande * Porte de cabine et de salle de bain ouvrant par bouton-poussoir. Seuls 4 navires de Royal Caribean en sont équipés. Plus d'info Barreaux des placards abaissés

Barres de sécurité supplémentaires dans la salle de bain et la douche Siège des toilettes rehaussé* Toilettes avec barre de sécurité Banc de transfert sur demande* Hauteur de douche réglable Coffre accessible depuis la chaise roulante

Sélectionnez tous les aménagements désirés dans les espaces publics

Ascenseurs accessibles en scooter Accès en chaise roulante dans tous les espaces publics Accès ascenseur à tous les ponts Plus d'info Les chaises ou scooters électriques peuvent être rechargés en cabine Espaces pour chaises roulantes dans la salle de spectacle Embarquement/débarquement prioritaire offert

Accès à la piscine et/ou au jacuzzi avec dispositif élévateur Tables accessibles aux chaises roulantes au casino Matériel accessible dans le centre de remise en forme Spa accessible aux chaises roulantes Les comptoirs de réception passagers et d’excursions à terre sont accessibles aux chaises roulantes

Sélectionnez toutes les options désirées si vous avez une déficience visuelle ou si vous êtes non voyant Montrer des options supplémentaires Masquer les options

Listes des activités quotidiennes offertes en gros caractères* Listes des activités quotidiennes offertes en braille * Menus proposés en gros caractères * Menus proposés en braille * Repertoires des services de croisière offerts en gros caractères * Répertoires des services de croisière offerts en braille * Le steward de cabine peut assister le voyageur à se familiariser avec l’aménagement de la cabine

Les ascenseurs ont des alertes d'arrivée en braille et sonore Les animaux de service sont autorisés à voyager Le personnel de croisière peut assister le voyageur à se familiariser avec le navire après l’embarquement * Embarquement/débarquement prioritaires sur demande* Procédures d’urgence offertes en braille Signalisation tactile en braille dans les lieux publics

* Ces articles doivent être commandés à l’avance. Veuillez vérifier auprès de votre agent que ces articles sont disponibles au moment de la réservation.