Voyageurs sourds ou malentendants

De plus en plus de navires de croisière sont équipés de matériel ATS tel que des télétypes, des réveils vibrants, des sonnettes à lumière clignotante aux portes et des alerte lumière. Certains navires ont aussi des dispositifs d’écoute fonctionnels disponibles sur demande pour les spectacles et les conférences à bord. Ces dispositifs sont limités et doivent être confirmés au moment de la réservation. Sur certaines compagnies de croisière, les passagers sourds peuvent aussi requérir les services d'un interprètes en langage des signes pour les spectacles et conférences, avec une demande d'un minimum de 60 jours à l’avance.

Animaux de service
La plupart des navires de croisière autorisent les passagers à voyager avec un animal de service. Cependant, chaque pays a ses propres règles quant à l’entrée des animaux, et il vous incombe d’obtenir tous les permis requis pour que l’animal puisse descendre du navire dans tous les ports de votre itinéraire. Pour connaître le règlement d’un pays particulier en ce qui concerne les animaux de service, contactez le consulat ou l’ambassade de ce pays. Des copies de ces permis, ainsi que les justificatifs de vaccins nécessaires pour le retour de votre animal, devront être faxés à la compagnie de croisière, et vous devrez emporter ces copies à bord du navire. Les compagnies de croisière requièrent également un justificatif médical, ainsi que les certificats de dressage appropriés des animaux de service.

Comment nous contacter

Notre département francophone des besoins spécifiques est ouvert du du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, heure centrale, Houston, Texas, États-Unis. Fermé le samedi et le dimanche, et peut être atteint en appelant le 888-381-4631. Nous offrons également trois moyens supplémentaires pour les personnes sourdes ou malentendantes de communiquer avec nous. Pour communiquer par courriel ou par messagerie instantanée, cliquez ici et dites-nous comment vous souhaitez être contacté. Le prochain agent de croisières Vacations To Go disponible vous contactera.

Vous pouvez utiliser les "options d'accessibilité" dans la case de gauche pour limiter les résultats de la recherche aux navires qui répondent à vos besoins. Lorsque vous êtes prêt à voir les tarifs réduits, cliquez sur "Montrez-moi les aubaines !".